Dashboard
Error al cargar
No se pudo obtener el estado de la conexion.
Escanea el QR para conectar WhatsApp
WhatsApp no iniciado
La conexion de WhatsApp para esta empresa aun no ha sido iniciada.
Esperando QR code...
La conexion esta tardando mas de lo esperado
El servidor no ha generado el QR. Puedes forzar una reconexion o eliminar la sesion.
Reconectando... (intento )
El bot esta intentando reconectar automaticamente. Puedes forzar un intento inmediato o eliminar la sesion como ultimo recurso.
WhatsApp desconectado
La conexion se cerro. Puedes intentar reconectar sin perder la sesion, o eliminarla para escanear un nuevo QR.
WhatsApp Conectado
El bot esta activo y respondiendo mensajes.
Total Clientes
0
Conversaciones Activas
0
Leads Calificados
0
Productos en Catalogo
0
Distribuidores
0
Sucursales
0
Ultimos Leads Calificados
Conversaciones
Lista de precios
Cargar Lista de precios Excel
El archivo debe tener 7 columnas: Codigo, Descripcion, Marca, Modelo, Precio USD, Precio Bs, Stock. Las filas con solo texto en la primera columna se interpretan como categorias.
Descargar plantilla de ejemploArrastra un archivo Excel o haz click para seleccionar
Formatos: .xlsx, .xls
Procesando archivo...
Desglose por categoria:
Total Productos
Categorias
Ultima Actualizacion
| Codigo | Descripcion | Marca | Modelo | Precio $ | Precio Bs | Stock | Categoria |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sin productos | |||||||
Distribuidores por Estado
Cargar Excel de Distribuidores
El archivo debe tener 3 columnas: Estado, Nombre, Telefono
Descargar plantilla de ejemploArrastra un archivo Excel o haz click para seleccionar
Formatos: .xlsx, .xls
Procesando archivo...
Total Distribuidores
Estados Cubiertos
Ultima Carga
| Estado | Nombre | Telefono |
|---|---|---|
| Sin distribuidores | ||
Sucursales
Cargar Excel de Sucursales
El archivo debe tener 6 columnas: Nombre, Direccion, Ciudad, Estado, Telefono, Horario
Descargar plantilla de ejemploArrastra un archivo Excel o haz click para seleccionar
Formatos: .xlsx, .xls
Procesando archivo...
Total Sucursales
Ciudades
Ultima Carga
| Nombre | Direccion | Ciudad | Estado | Telefono | Horario |
|---|---|---|---|---|---|
| Sin sucursales | |||||
Proveedor de IA
Deja los campos vacios para usar los valores por defecto del servidor (.env).
Describe el tipo de asistente que necesitas y la IA generara un prompt profesional. Puedes iterar refinando la descripcion.
Prompt del Bot
Este es el prompt completo que usara tu agente para responder. Como la calificacion esta desactivada, el bot usara unicamente este prompt.
Puedes usar variables como: nombre del cliente, nombre de la empresa, etc.
Prompt personalizado
Define la identidad y comportamiento del bot. Se agrega al inicio de cada prompt (excepto pagos).
{{variable}} en tus prompts. Se reemplazan automaticamente en runtime. Cada estado tiene sus propias variables disponibles.
{{companyName}}, {{distributorsLabel}}. Se reemplazan automaticamente en runtime.
Flujos de Handoff
Selecciona en que pasos del embudo el bot debe derivar la conversacion a un agente humano.
Control de Acceso (Whitelist)
Controla que numeros pueden interactuar con el bot. Desactiva la whitelist para abrir el bot a todos los numeros.
Telefono de Notificaciones
Este numero recibe alertas de nuevos prospectos, errores del sistema y actualizaciones de tasa BCV.
Solo digitos, sin espacios ni caracteres especiales. Incluye codigo de pais (ej: 58...).
Este nombre aparece en el mensaje de contacto enviado a clientes en los recordatorios de precios.
Horario Comercial
Configura las horas en que el bot atiende. Fuera de horario, se envia un mensaje automatico.
Variables disponibles: {hora_apertura}, {hora_cierre}
Instrucciones para Sucursales
Define como el bot debe usar la informacion de sucursales en las conversaciones.
Tareas Automaticas
Controla cuando se ejecutan los envios automaticos del bot (seguimientos, listas de precios, recordatorios y tasas). Cada tarea corre segun su propia frecuencia y horario.
Para crear crons personalizados, entra a Empresas → detalle → pestaña Tareas.
Ultima ejecucion: (error)
Si el mes no tiene ese dia, se usa el ultimo dia disponible.
Recordatorios de Precios
Envia automaticamente el catalogo de precios a clientes suscritos.
Configuracion
Envio Manual
Envia el catalogo a todos los clientes suscritos que cumplan la frecuencia configurada.
Enviados
Omitidos
Fallidos
Prueba instantanea
Envia el catalogo a un numero especifico sin restricciones de guardas.
Clientes
| Nombre | Telefono | Negocio | Suscrito | Freq (dias) | Ultimo envio |
|---|---|---|---|---|---|
| Sin clientes | |||||
Usuarios Admin
Gestiona los usuarios que pueden acceder al panel de administracion.
Crear nuevo administrador
Usuarios registrados
| Nombre | Rol | Estado | Creado | Acciones | |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|||||
| Sin usuarios | |||||
Empresas
Gestiona las empresas de la plataforma
Crear nueva empresa
Tel. WhatsApp
Color
Creada
Clientes
Conversaciones
Productos
Distribuidores
Estado WhatsApp
Usuarios Admin
Agregar Administrador
Activa o desactiva modulos para esta empresa. Los cambios afectan al sidebar del Owner y al comportamiento del bot.
Personaliza la apariencia visual del dashboard para esta empresa.
Proveedor de IA
Prompt del Bot
Notificaciones
Control de Acceso
Flujos de Handoff
Horario Comercial
Tareas automaticas de este tenant. Puedes crear crons personalizados.
Nuevo cron personalizado
No hay empresas registradas
| Empresa | Slug | Estado WA | Activa | Clientes | Acciones |
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Probar Bot
Simulacion - sin WhatsApp real